Архив ‘Новости’

Внимание! Изменение в условиях договора!

Понедельник, 22 Июнь, 2020

Уважаемые клиенты!

С 01.07.2020 вступают в силу изменения в публичном договоре. Пункт 2.5.5:

с “Відключити Абонента від мережі Інтернет та закрити Договір, якщо Абонент не користується послугою протягом 6 (шести) місяців поспіль.”

на ”Відключити Абонента від мережі Інтернет та закрити Договір, якщо Абонент не користується послугою протягом 3 (трьох) місяців поспіль.” 

Внимание изменение в Тарифных пакетах.

Четверг, 21 Май, 2020

Уважаемые клиенты!

Обратите внимание на изменение тарифных пакетов:

Для абонентов г.Новомосковск (Многоэтажный сектор по технологии FTTH): тариф “Старт” прекращает свое действие. Все абоненты данного тарифа будут автоматически переведены на тариф “Стандарт”.

Для абонентов г.Новомосковск (Частный сектор по технологии GPON): тариф “Стандарт” и “Мега” будут объединены в тариф “Премиум”

Для абонентов пгт.Гвардейское: существует единый тариф “Премиум”

Просмотреть актуальную информацию по действующим тарифам можно:  Тарифы
изменения в тарифных пакетах вступают в действие с 01.06.2020

Расписание работы офиса на 09.05.2020, 11.05.2020

Пятница, 8 Май, 2020

Уважаемые клиенты.

09.05.2020  Тех.поддержка работает с 9:00 до 18:00

11.05.2020  офис не работает. Тех.поддержка работает с 9:00 до 18:00

Расписание работы офиса на 01.05.2020

Четверг, 30 Апрель, 2020

Уважаемые клиенты.

1.05.2020  офис не работает. Тех.поддержка работает с 9:00 до 18:00

 

Расписание работы офиса на 20.04.2020

Четверг, 16 Апрель, 2020

Уважаемые клиенты.

20.04.2020  офис не работает. Тех.поддержка работает с 9:00 до 18:00

Интернет-Эквайринг

Понедельник, 6 Апрель, 2020

Уважаемые клиенты.

Сервис электронных платежей работает в штатном режиме. 

Интернет-Эквайринг

Вторник, 31 Март, 2020

Уважаемые абоненты!

В связи с участившимися случаями не прохождения оплаты за услуги доступа к сети интернета через интернет-эквайринг (по банковской карте), сервис электронных платежей находится на реконструкции и временно не работает. Приносим извинения за неудобства!

Внимание! Карантин!

Четверг, 12 Март, 2020

Уважаемые Абоненты!

В связи с пандемией коронавируса Covid-19 в Украине офис с 12.03.2020 г. работает в телефонном режиме.

Подключение и обслуживание клиентов производится в штатном режиме. Работы проводятся согласно условий и требований МОЗ Украины на время проведения карантина (маски, перчатки, бахилы).

Платежи принимаются по адресу ул.Паланочная, 29 (бывш. Комсомольская, 29)

Дополнительная информация по тел.: 067 568-79-16

Расписание Работы офиса на 08.03.2020-9.03.2020

Пятница, 6 Март, 2020

Уважаемые абоненты!

08.03.2020 техническая поддержка не работает.

09.03.2020 офис работать не будет. Техническая поддержка работает с 09:00 до 18:00 

Внимание! Изменение в тарифах.

Четверг, 16 Январь, 2020

Уважаемые клиенты!

С 01.02.2020 вступают новые тарифы для абонентом использующих маршрутизируемый ip-адрес.

Для клиентов GPON (Частный сектор):

Тарифный план Ежемесячная абон. плата,(грн./мес.) Скорость доступа к сети Интернет, Мбит/с
«СТАНДАРТ» 160,00 до 20
«ПРЕМИУМ» 200,00 до 50
«МЕГА» 240,00 до 100

Для клиентов пгт.Гвардейский:

Тарифный план Ежемесячная абон. плата,(грн./мес.) Скорость доступа к сети Интернет, Мбит/с
«ПРЕМИУМ» 120,00/(140,00)* до 100

Для физических лиц:

Тарифный план Ежемесячная абон. плата, (грн./мес.) Скорость доступа к сети Интернет, Мбит/с
«СТАРТ» 80,00/(100,00)* до 10
«СТАНДАРТ» 120,00/(140,00)* до 30
«ПРЕМИУМ» 150,00/(170,00)* до 100

*Обратите внимание. В скобках указан тариф для клиентов использующих маршрутизируемый IP-адрес. Данные клиенты могут обратиться в офис и изменить IP-адрес на не маршрутизируемый. (Требуется перенастройка клиентского оборудования). В таком случае абонентская плата останется текущей. Информацию касательно используемого IP-адреса можно уточнить по тел: 067-568-79-16