Архив ‘Новости’

Повреждение телефонной линии 31-29-92

Понедельник, 18 Сентябрь, 2017

Уважаемые абоненты!

В связи с тем, что были порезаны телефонные линии “Укртелеком”, абоненты ИП “Самарь” не смогут дозвонится в тех. поддержку по номеру 31-29-92.

Приносим извинения за временные неудобства.

тел. (067)568-79-16

Ограничение доступа к сервисам Вконтакте, Одноклассники, Mail.Ru, Яндекс

Четверг, 18 Май, 2017

Уважаемые абоненты!

Согласно вступившему в силу Указа Президента Украины №133/2017 от 15 мая 2017 года, с 17.05.2017 г.
ИП Самарь ограничил доступ к сервисам Вконтакте, Одноклассники, Mail.Ru, Яндекс, Dr.Web, Kaspersky.
Более подробно с указом можно ознакомиться здесь - Указ №133/2017
Так же просим ознакомиться с постановлением НКРСИ - Постановление НКРСИ

С уважением, Администрация

Внеплановые технические работы

Среда, 10 Май, 2017

Уважаемые абоненты!

В четверг 11.05.2017 будут проводиться внеплановые, аварийные работы на канале Днепр - Новомосковск.
Ожидается простой в работе канала с 09:00 до 13:00, который по возможности будет минимизирован.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Повреждение ВОЛС

Пятница, 14 Апрель, 2017

Уважаемые абоненты!

В очередной раз наш город сталкивается с проблемой массового повреждения Волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) между городами Новомосковск и Днепр.
Повреждение ВОЛС произошло сегодня ночью в 00:30. Помимо магистралей провайдеров “Самарь”, “Вега”, “Wlink”, “Воля”, “Укртелеком” также были повреждены магистральные коммуникации провайдеров “Фрегат” и “Киевстар”.

В качестве компенсации, абонплата за услуги интернет 14 апреля начисляться не будет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

C уважением, Администрация

ВНИМАНИЕ! Подготовительные работы!

Четверг, 6 Апрель, 2017

Уважаемые абоненты!

С 6 апреля 2017 года начались подготовительные работы по переходу на коммуникации нового магистрального оператора.
С 3 апреля 2017 года в связи с проблемами массового повреждения коммуникаций у магистрального оператора связи и последующем отсутствии интернета, ИП “Самарь” отменяет абонплату для пользователей домашнего интернета до 7 апреля 2017 года.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Проблемы с транспортным оператором

Пятница, 17 Март, 2017

Уважаемые абоненты!

В связи с участившимися случаями повреждения коммуникаций у нашего транспортного оператора, которые влекут за собой отсутствие интернета у всех абонентов по всему городу, было принято решение о переключении на коммуникации альтернативного транспортного оператора, чтобы исключить или минимизировать случаи отсутствия интернета.

Также хотим принести извинения за доставленные неудобства вызванные отсутствием интернета.

О переходе на нового магистрального оператора и сроках выполнения работ будет сообщено дополнительно.

C уважением, Администрация

Изменения в договоре

Среда, 1 Март, 2017

Уважаемые абоненты!
С 1-го марта 2017 года были внесены изменения в публичный договор.
Просим Вас ознакомиться с изменениями - Договор

С уважением, Администрация

Внимание! Изменения в тарифах!

Среда, 1 Февраль, 2017

С 10 февраля 2017 года произойдут изменения в существующих тарифных планах для физических лиц.

Ознакомиться с обновлёнными тарифами Вы сможете на странице Тарифы

Более подробную информацию Вы сможете получить по телефону: (0569) 31-29-92, (067) 568-79-16 в будние дни с 08:00 до 17:00.

С уважением, Администрация

Внеплановые технические работы

Пятница, 6 Январь, 2017

В субботу (07.01.2017) с 05:00 до 05:30 утра будут проводиться внеплановые, аварийные работы на канале Днепр - Новомосковск

Ожидается простой в работе канала до 30 мин, который по возможности будет минимизирован.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Плановые технические работы

Пятница, 28 Октябрь, 2016

Уважаемые Абоненты!

Уведомляем Вас о проведении плановых технических работы на участке улиц: Сучкова, Зины Белой, Короленко.

Работы будут проводиться с 01.11.2016 09:00 до 01.11.2016 17:00, в указанный промежуток времени возможны
перебои или полное отсутствие доступа к сети Интернет у пользователей проживающих на данных участках.

Приносим извинения за возможные неудобства.